Mail

Wat het doet

Mailboxen koppelen

• IMAP of Postmark. Koppel een mailbox met een wachtwoord, of een account bij Postmark. Dat kan per klant van je project.
• Eerst getest. Mail controleert of het kan inloggen, zonder iets te versturen.
• Veilig bewaard. Wachtwoorden en tokens staan versleuteld in Mail, niet in je project, en komen nooit terug in een antwoord.
• Microsoft 365 (volgt). Koppelen via een veilige login bij Microsoft, met de app "Servent Mail".

Versturen

• Vanuit je eigen adres. Een mail gaat via de gekoppelde mailbox, dus vanaf het adres van je project of je klant.
• In hetzelfde gesprek. Een antwoord komt bij de ontvanger in hetzelfde gesprek terecht als de mail waarop het reageert.
• Maar één keer. Met een sleutel tegen dubbel versturen gaat een mail nooit twee keer uit, ook niet als je project het verzoek herhaalt.
• Een log. Mail houdt bij wat er is verstuurd, naar wie en met welke uitkomst.

Ontvangen (in ontwikkeling)

• Nieuwe mail naar je project. Mail haalt elke twee minuten de nieuwe berichten op en stuurt elk bericht als webhook naar je project, met afzender, onderwerp, tekst en de namen van de bijlagen.
• Bestaande mail. Bij het koppelen kan Mail ook oudere mail binnenhalen, vanaf een datum die je kiest.
• Een seintje als het misgaat. Trekt iemand de toestemming in of verandert het wachtwoord, dan meldt Mail dat aan je project. Je project kan de gebruiker dan vragen de mailbox opnieuw te koppelen.

Welke rol het speelt

Mail is de mailkoppeling van je project. Inloggen, tokens vernieuwen, versturen en straks synchroniseren gebeuren in Mail. Je project verstuurt met één aanroep, en krijgt straks kant-en-klare berichten binnen.

Mail is geen mailhosting: het maakt geen mailboxen aan en beheert geen domeinen. Het koppelt ook geen berichten aan contacten. Dat doet je project, met de gegevens die Mail meestuurt.

Hoe het je helpt

Een mailbox koppelen lijkt eenvoudig, maar zit vol valkuilen: tokens die verlopen en op tijd vernieuwd moeten worden, toestemming die wordt ingetrokken, mailservers die hun berichten opnieuw nummeren, en wachtwoorden die je niet leesbaar in je eigen database wilt hebben. Mail vangt dat op.

Wat het je oplevert

• Geen eigen mailkoppeling om te bouwen en bij te houden.
• Geen geheimen van je gebruikers in je eigen database.
• Mail vanaf het eigen adres van je project of je klant, in het juiste gesprek.
• Geen dubbele mails na een storing.

Werkwijze

1. Zet Mail aan in je Servent-account en maak een sleutel voor je project. Dat kan een owner of admin van het account.
2. Koppel een mailbox vanuit je project: de gegevens van de IMAP-mailbox of het token van Postmark. Mail test de koppeling.
3. Verstuur met één aanroep: de mailbox, ontvangers, onderwerp, tekst en een sleutel tegen dubbel versturen.
4. Straks komen nieuwe berichten vanzelf als webhook binnen.

De standaardafzender "Servent <noreply@servent.nl>" is er alleen voor de eigen producten van Servent. Je project verstuurt via een eigen gekoppelde mailbox.

Stand